شكرًا لك على استخدام شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. شروط الخدمة هذه (“الاتفاقية”) هي عقد ملزم بينك وبين BuzzRapidMedia LP، P COMM 227، Room 4، Office 18، Block 19، Vincenti Bld، Strait Street، VLT1432، Valletta، مالطا، +35663064781، مرحبًا شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.com. من خلال الوصول إلى Buy Social Media Marketing.com أو إجراء أي عملية شراء من الشركة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية بالكامل. من خلال الوصول إلى Buy Social Media Marketing.com أو شراء أي من خدمات Buy Social Media Marketing، فإنك تشير إلى موافقتك على هذه الاتفاقية وشروطها وأحكامها.
قد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية على مناطق إضافية من الموقع أو على مفاوضات معينة أو محتوى منشور على الموقع، بالتزامن مع اتفاقية شروط الخدمة الفعلية.
تحتفظ شركة Buy Social Media Marketing بالحق في إجراء تغييرات على الاتفاقية في أي وقت. يوافق العملاء الذين يستخدمون “شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي” على اتباع أي تغيير أو تعديل ويلتزمون باتفاقية شروط الخدمة المعدلة. تاريخ المراجعة الحالي لشروط الخدمة مدرج أعلاه.
استخدام الموقع
يوفر موقع Buy Social Media Marketing خدمات معينة، بما في ذلك المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات المشتركين (يُشار إليها إجمالاً باسم “الخدمات”). يمكن شراء الخدمات عبر الإنترنت من خلال شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال شراء أي خدمات، فإنك توافق على دفع سعر الشراء المشار إليه وتوافق أيضًا على (أ) أن لديك سلطة إجراء عملية الشراء هذه، (ب) لديك سلطة استخدام حساب الوسائط الاجتماعية المرتبط بعملية الشراء أو الوصول إليه، و (ج) أنك لن تستخدم الخدمات لأي غرض احتيالي أو غير قانوني على الإطلاق.
أنت تقر وتوافق على أن جميع المبيعات نهائية وأنه لن يتم تقديم المبالغ المستردة إلا وفقًا لشروط هذه الاتفاقية وسياسة استرداد الأموال المنشورة على Buy Social Media Marketing. لن يتم منح المبالغ المستردة الأخرى إلا وفقًا لتقدير الشركة وحدها.
حقوق النشر
جميع المحتويات، بما في ذلك النصوص والصور والصوت والفيديو والرموز (يُشار إليها إجمالاً باسم “الملكية الفكرية”) الموجودة في موقع Buy Social Media Marketing هي ملكية فكرية للشركة ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع المعمول بها. تنتمي هذه صراحةً إلى Buy Social Media Marketing أو مالكي حقوق الطبع والنشر الآخرين الذين منحوا تصريحًا صريحًا لاستخدام معلوماتهم على موقع Buy Social Media Marketing.
تحديد المسؤولية
لن تكون الشركة مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر، سواء كانت في العقد أو الضرر أو غير ذلك، تنشأ عن استخدامك لخدمة Buy Social Media Marketing أو الخدمات. أنت تفهم وتقر بأن استخدامك للخدمات يقع على مسؤوليتك الخاصة.
التعويض
أنت توافق على تعويض Buy Social Media Marketing أو الخدمات والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق أو ترتبط باستخدامك لـ Buy Social Media Marketing أو الخدمات. يجب عليك أيضًا تعويض الشركة والدفاع عنها وحمايتها من الأذى بناءً على أي ادعاء يزعم وجود حقائق قد تشكل، إذا كانت صحيحة، خرقًا لهذه الاتفاقية.
سلوك
أنت توافق على استخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة، وعدم المساس بأمن الموقع، أو جعله غير قابل للوصول للآخرين أو التسبب في ضرر للمحتوى أو الخدمة أو الموقع. كمستخدم فإنك توافق على الامتناع عن أي إجراء من شأنه إضافة أو حذف أو تعديل محتوى الموقع. أنت توافق على الامتناع عن الوصول إلى المحتوى دون إذن ولن تستخدم الموقع بأي طريقة أخرى غير الطريقة المقصودة منه.
معلومات سرية
يجب أن تحافظ الشركة على سرية أي معلومات تقدمها لها فيما يتعلق بمعالجة أي طلب للخدمات. وأي مواد أو معلومات أخرى يتم إرسالها إلى الموقع سيتم اعتبارها غير سرية. أنت بموجب هذا تمنح الشركة إذنًا مجانيًا وغير قابل للإلغاء لاستخدام وعرض وتوزيع التقديم كليًا أو جزئيًا بأي طريقة تراها مناسبة.
تصحيح الأخطاء
تحتفظ شركة Buy Social Media Marketing بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة في محتوى الموقع، أو تغيير المحتوى وتحديثه في أي وقت دون إعطاء إشعار مسبق. ومع ذلك، لا يضمن موقع Buy Social Media Marketing تصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو على الفور.
أحكام
تشكل اتفاقية شروط الخدمة هذه مع Buy Social Media Marketing الاتفاقية الكاملة بين جميع الأطراف فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا.
إنهاء الخدمة
ستبدأ مدة هذه الاتفاقية عند قبول Buy Social Media Marketing لطلب العمل الخاص بك وستنتهي عند إنهائها من قبل أي من الطرفين. إذا قررت شركة Buy Social Media Marketing، وفقًا لتقديرها الخاص، أنك تسيء استخدام النظام، فإن الشركة (دون تقييد أي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة لها) تسحب مشاركتك وتحجب أي مبلغ عنك.
الحملات التسويقية لأطراف ثالثة
لا يجوز لك تشغيل حملات تسويقية أخرى أثناء تشغيل حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نستخدم الإحصائيات العامة لقياس نتائج حملتنا، والتي قد تتداخل معها الحملات الأخرى. إذا قمت بتشغيل حملات تسويقية أخرى في وقت واحد مع الحملة التسويقية الخاصة بـ Buy Social Media Marketing، فإنك توافق على أن الشركة مسؤولة عن كل معجب و/أو متابع و/أو عرض و/أو تعليق و/أو إعجاب و/أو زيارة و/أو تصويت تكتسبه خلال مدة حملتك. شراء حملة تسويقية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
سياسة الدفع/الاسترداد
نظرًا لأن موقع Buy Social Media Marketing.com يقدم سلعًا غير ملموسة وغير قابلة للإلغاء، فإننا لا نصدر المبالغ المستردة بمجرد إتمام الطلب وإرسال المنتج. كعميل، أنت مسؤول عن فهم ذلك عند شراء أي منتج على موقعنا.
أنت توافق على أنه بمجرد إتمام عملية الدفع، لن تقوم برفع نزاع أو رد المبالغ المدفوعة ضدنا لأي سبب من الأسباب.
إذا قمت بتقديم نزاع أو رد المبالغ المدفوعة ضدنا بعد الشراء، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء جميع الطلبات المستقبلية، أو منعك من موقعنا. نحتفظ أيضًا بالحق في إزالة أي متابعين/معجبين أو إعجابات قدمناها لك أو لحساب عميلك.
مدة الحملة
لا يمكننا ولا نقدم أي ضمانات بشأن المدة التي ستستغرقها حملتك التسويقية حتى تكتمل بنجاح. أي أطر زمنية مذكورة على موقع شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (ونطاقاته الفرعية)، من قبل موظفي الشركة، في أي محادثات أو رسائل بريد إلكتروني أو محادثات هاتفية أو أي مراسلات أخرى لا تعد ضمانًا للمدة التي ستستغرقها الحملة التسويقية حتى تنتهي بنجاح . إن أي تقدير تقدمه الشركة بشأن المدة التي قد تستغرقها الحملة التسويقية حتى تنتهي بنجاح هو مجرد دليل إرشادي مصمم لمساعدة عملائنا على التخطيط للمستقبل.
الحملات المتوقفة
من خلال الاشتراك في خدمات Buy Social Media Marketing، فإنك توافق على أن Buy Social Media Marketing تحتفظ بالحق في إيقاف حملتك مؤقتًا لأي سبب ودون أي إشعار. إن هدفنا دائمًا هو توصيل طلبك في أسرع وقت وأمان قدر الإمكان؛ ومع ذلك، قد تكون هناك ظروف معينة مثل فقدان صفحة للمتابعين بشكل نشط أو إجراء ترقية لشبكة اجتماعية قد تجعل إيقاف حملتك مؤقتًا أمرًا ضروريًا. لا يجعلك الإيقاف المؤقت للحملة مؤهلاً لاسترداد أي مبالغ جزئية أو كاملة.
تعديل الحساب/الفيديو
لا يجوز لك تغيير و/أو تعديل و/أو إزالة حسابك و/أو اسم المستخدم و/أو الصورة و/أو الفيديو الخاص بك أثناء تشغيل حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد يؤدي القيام بذلك إلى عدم إمكانية الوصول إلى حسابك و/أو صورتك و/أو مقطع الفيديو الخاص بك ويتسبب في انقطاع خدمتنا. أنت توافق على أن أي تغييرات و/أو تعديلات و/أو إزالة لحسابك و/أو اسم المستخدم و/أو الصورة و/أو الفيديو الخاص بك دون إشعار مسبق وموافقة من Buy Social Media Marketing، ستجعل طلبك (طلباتك) المتأثرة عرضة للإنهاء وغير مؤهلة لأي نوع من أنواع استرداد.
حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي حسابات و/أو صور و/أو مقاطع فيديو و/أو مسارات تتم إزالتها بسبب خدماتنا الجاري تنفيذها أو تفاعلك مع Buy Social Media Marketing. يكاد يكون من المستحيل تحديد سبب قيام موفري حسابات الوسائط الاجتماعية بتعليق أو حذف الحسابات أو المحتوى. تتم جميع عمليات شراء الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. ولهذا السبب، لا يمكننا استرداد الأموال بعد اكتمال الخدمات إذا حدث ذلك لحساب/محتوى.
الإفراط في تقديم الخدمة
قد يؤدي شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإفراط في تقديم الخدمات التي يضمنها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقديم متابعين أو مشتركين إضافيين عما هو مطلوب. يجب اعتبار مبلغ التسليم الزائد (“الإضافات”) بمثابة مخزن مؤقت، في حالة حدوث خسارة صغيرة في المتابعين أو المشتركين. لا يغطي ضمان الاستبدال الخاص بالشركة الإضافات ولا تكون الإضافات مؤهلة للاستبدال في حالة الخسارة التي تساوي أو تقل عن مبلغ التسليم الزائد.
ضمان الاستبدال
تقدم الشركة ضمان/ضمان استبدال محدود مع بعض خدماتها. إذا استخدم العميل إحدى خدمات “شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي” ثم فقد المتابعين و/أو الإعجابات و/أو المشاهدات و/أو عمليات التشغيل التي حصل عليها من خلال “شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي” (بما يتجاوز الإضافات)، فقد يتمكن “شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي” من إعادة تقديم المتابعين والإعجابات، المشاهدات و/أو التشغيلات دون أي تكلفة وفقًا لتقدير الشركة. توفر كل خدمة مدة مختلفة لضمان الاستبدال الخاص بشراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهي موضحة أدناه:
[شراء خدمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي] - [مدة ضمان الاستبدال]
معجبو فيسبوك - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
متابعو فيسبوك - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
إعجابات منشورات Facebook - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
مشاهدات الفيديو على فيسبوك - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
تعليقات فيسبوك - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
متابعو Instagram - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
إعجابات Instagram - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
مشاهدات Instagram - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
تعليقات Instagram - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
متابعو تويتر - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
تغريدات تويتر - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
إعجابات تويتر - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
مشاهدات YouTube ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
إعجابات YouTube - ضمان الاستبدال لمدة 30 يومًا
مشتركي YouTube ضمان استبدال لمدة 30 يومًا
يعتبر ضمان الاستبدال الخاص بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باطلاً إذا:
(1) طلب العميل من شركة أو شخص أو خدمة مختلفة في أي وقت.
(2) شهد حساب العميل انخفاضًا في عدد المتابعين/الإعجابات/المشاهدات/التشغيلات قبل الطلب من شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تلك التي تم الحصول عليها عبر وسائل مختلفة.
(3) يجعل العميل حسابه/صفحته/فيديو/صورته/مساره خاصًا أو مقيدًا أو لا يمكن الوصول إليه بأي شكل آخر (على سبيل المثال تغيير اسم المستخدم الخاص بالعميل) أثناء و/أو بعد الحملة.
(4) إذا قام العميل بحظر/حذف/حظر المتابعين/الإعجابات/التشغيلات/المشاهدات التي تلقاها من شراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب على الشركة اتخاذ قرار نهائي وغير قابل للاستئناف فيما يتعلق بأي طلبات ضمان الاستبدال.
