FAQ

Od našeho spuštění v roce 2014 jsme obsloužili více než 70 000 klientů, kteří u nás zadali přes 500 tisíc objednávek. V BuySocialMediaMarketing nabízíme okamžité dodání a zaručené výsledky.

Spokojenost zákazníků je naší prioritou, naše služby byly ohodnoceny 4,9/5 na základě recenzí od více než 2300 lidí .

Doba dodání bude záviset na vybrané službě a množství balíčku. Většina našich služeb je doručena okamžitě nebo během několika minut až hodin. Některé služby mohou trvat o něco déle, ale obecně uvidíte výsledky nejpozději do 24 hodin u každé služby.

Více informací o očekávaných časech zahájení doručení naleznete na stránkách jednotlivých služeb.

Pokud vaše objednávka ještě nezačala, zkontrolujte prosím předpokládaný čas zahájení doručení uvedený na příslušné stránce služby. Pokud by doručení vaší objednávky již mělo začít, neváhejte nás kontaktovat a my zjistíme, zda s vaší objednávkou není nějaký problém.

Můžete nás kontaktovat na naší stránce podpory nebo nám přímo napsat e-mail na adresu [email protected] .

Naše aktuální nabídky najdete na stránce se slevovými kupóny . Případně můžete získat další slevy speciálně pro vás, když se zaregistrujete a jednou týdně otevřete svou dárkovou krabičku .

Dalším způsobem, jak získat slevu, je ohodnotit své předchozí objednávky – za sdílení vašich zkušeností s námi nabízíme slevy až 10 %.

Ve společnosti BuySocialMediaMarketing je spokojenost zákazníků naší nejvyšší prioritou. Vážíme si našich zákazníků a vaše zkušenosti s BuySocialMediaMarketing jsou pro nás nanejvýš důležité. Proto naši zákaznickou podporu ohodnotilo více než 2300 klientů jako vynikající (4,9/5 hvězdiček).

Náš zákaznický servis pracuje 7 dní v týdnu, včetně svátků – všechny odpovědi a problémy jsou vyřešeny za méně než 24 hodin, 365 dní v roce. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím na kontaktní stránce nebo nám pošlete e-mail přímo na adresu [email protected] .

S BuySocialMediaMarketing můžete vydělávat peníze sdílením vašeho jedinečného přidruženého odkazu online. Získáte jedinečný tag, který můžete umístit na jakoukoli stránku BuySocialMediaMarketing. Pokud někdo navštíví BuySocialMediaMarketing prostřednictvím odkazu, který má váš partnerský tag, a zakoupí si u nás službu – získáte provizi.

Chcete-li se ucházet o partnerský program na BuySocialMediaMarketing, musíte podat žádost o partnerský účet. Budete muset poskytnout informace o zdrojích návštěvnosti, cílové skupině a službách, které plánujete propagovat. Můžete se přihlásit registrací běžného účtu a návštěvou partnerské aplikace .

Pro uživatele našeho affiliate programu nabízíme velmi vysoké provize. Vaše provize bude záviset na vašich 30denních obratech z affiliate programu, což znamená, že pro výpočet procenta vaší provize zkontrolujeme prodeje, které jste vygenerovali za posledních 30 dní.

Naše provizní úrovně jsou:
Úroveň 1 — provize 30 %* | Základní sazba provize
Úroveň 2 — provize 40 %* | Tržby za posledních 30 dní přesahují 1 000 USD
Úroveň 3 — provize 50 %* | Tržby za posledních 30 dní přesahují 5 000 USD

*Po odečtení poplatků a daní (35 % bude odečteno z hodnoty objednávky na poplatky a daně před výpočtem provize)
Příklad výpočtu provize pro Tier 1 (30 %).
Hodnota objednávky 49,99 USD
- poplatky a daně (17,49 USD)
- provize = (49,99 $ - 17,49 $) * 30 % = 9,74 $

Jakmile vaše 30denní tržby dosáhnou požadované částky, budete okamžitě povýšeni na novou úroveň.

Pokud vaše 30denní průběžné tržby klesnou pod částku požadovanou pro vaši aktuální úroveň, nebudete okamžitě sníženi. Žádosti o snížení úrovně kontrolujeme jednou týdně. Pokud váš účet v době kontroly nesplňuje požadavky na tržby stanovené pro danou úroveň, bude snížen.

Možnosti výplat zahrnují kryptoměny, bankovní převod (pouze €) a zůstatek na účtu k použití za služby na BuySocialMediaMarketing. Zjistěte více o alternativních možnostech.

Výběry jsou možné, jakmile vaše schválené příjmy dosáhnou 200 USD. Neexistuje žádný minimální limit pro výběry k vyrovnání kreditu.

Výplaty bankovním převodem/kryptoměnami jsou provedeny do 2 pracovních dnů a výběry na vyrovnání kreditu jsou okamžité.

Více komentářů na Instagramu můžete získat zveřejňováním poutavého obsahu, kladením otázek, pořádáním soutěží a spoluprací s ostatními uživateli Instagramu. Další komentáře si také můžete zakoupit na našich webových stránkách, a to již od 2,99 USD.

Svůj e-mail můžete změnit na stránce obecného nastavení svého účtu nebo kliknutím sem .

Heslo si můžete změnit na stránce nastavení zabezpečení svého účtu nebo kliknutím sem .

Ověřování e-mailu pomocí 2FA si můžete nastavit na stránce nastavení zabezpečení svého účtu nebo kliknutím sem . Po aktivaci budete požádáni o zadání potvrzovacího kódu, který vám bude po přihlášení zaslán na váš e-mail. Doporučujeme povolit ověřování 2FA, pokud máte na svém účtu finanční prostředky nebo máte k účtu připojenou kreditní/debetní kartu.

Odhlásit se z odběru nebo změnit své e-mailové preference můžete na stránce obecného nastavení svého účtu nebo kliknutím sem .

Uložené karty můžete ve svém účtu přidat nebo odebrat na stránce nastavení fakturace nebo kliknutím sem . Údaje o vašich kreditních/debetních kartách neukládáme. Vaše údaje jsou bezpečně zpracovávány pomocí tokenizace.

Svůj účet můžete smazat na stránce nastavení zabezpečení účtu nebo kliknutím sem a následným kliknutím na tlačítko „požádat o smazání“.

Varování: Jakmile je váš účet a související data smazána, nelze je obnovit!

Chcete-li zadat objednávku, stačí nám poskytnout své uživatelské jméno nebo odkaz na sociální sítě, vybrat si požadovanou službu a balíček a postupovat podle pokynů k dokončení platby.

Většina našich služeb začíná téměř okamžitě nebo do několika hodin po potvrzení platby.

Stav vaší objednávky můžete snadno sledovat kliknutím na odkaz uvedený v potvrzovacím e-mailu. Stav vaší objednávky se zobrazí jako „Čeká se na platbu“, „Probíhá“, „Dokončeno“ nebo „Zrušeno“.

Kromě toho se můžete přihlásit ke svému účtu a zobrazit si historii objednávek, historii zůstatku a další důležité informace.

Jakmile je objednávka odeslána a platba zpracována, obvykle ji nelze zrušit, protože služba objednávku zahájí okamžitě. Pokud však s objednávkou narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory.

Pokud neobdržíte svou objednávku v očekávané dodací lhůtě, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory . Problém prošetříme a co nejdříve vám poskytneme řešení.

Ne, po odeslání objednávky obvykle není možné změnit URL adresu ani informace o účtu. Před odesláním objednávky si prosím dvakrát zkontrolujte své informace.

Pokud se však domníváte, že jste udělali chybu a objednávka ještě nebyla doručena, můžete nás kontaktovat a my uděláme vše, co bude v našich silách, abychom vám pomohli s opravou informací.

V BuySocialMediaMarketing nabízíme řadu bezplatných zkušebních služeb pro platformy sociálních médií, jako je Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud a Spotify.

Tyto zkušební verze jsou skvělým způsobem, jak si zákazníci mohou vyzkoušet naše služby a přesvědčit se o kvalitě naší práce před provedením nákupu. Nabízíme bezplatné lajky, sledující, zhlédnutí, retweety a přehrání, které vám pomohou posílit vaši přítomnost na sociálních sítích a zvýšit zapojení do vašeho obsahu.

Úplný seznam dostupných zkušebních verzí naleznete na domovské stránce kliknutím na tlačítko „Vyzkoušet zdarma“ v části „Získejte bezplatnou zkušební verzi!“.

Chcete-li využít některou z našich bezplatných zkušebních služeb, jednoduše se zaregistrujte pomocí své e-mailové adresy a poskytněte nám informace o svém účtu na sociálních sítích. Poté si můžete vybrat službu, kterou chcete vyzkoušet, a my vám bezplatnou zkušební verzi doručíme.

Ano, naše zkušební služby jsou zcela zdarma. Nejsou zde žádné skryté poplatky, průzkumy ani úlovky. Chceme, aby si naši zákazníci vyzkoušeli naše služby a zjistili hodnotu, kterou nabízíme.

Ne, můžete vyzkoušet pouze jednu bezplatnou zkušební verzi jakéhokoli druhu. Nabízíme 20 různých bezplatných zkušebních verzí pro různé služby sociálních médií, takže je důležité si moudře vybrat, protože můžete získat pouze jednu bezplatnou zkušební verzi.

Ano, naše bezplatné zkušební služby jsou bezpečné. K poskytování zkušebních služeb používáme pouze originální metody a k pokračování ve zkušební verzi od vás nevyžadujeme žádné citlivé ani platební informace.

Ne, pro naše bezplatné zkušební verze od vás nepotřebujeme žádné platební informace. Můžete se jednoduše zaregistrovat pomocí své e-mailové adresy a údajů o účtu na sociálních sítích.

Bezplatnou zkušební verzi můžete využít pouze jednou na jeden účet. Nabízíme 20 různých bezplatných zkušebních verzí pro různé služby sociálních médií, ale upozorňujeme, že si pro bezplatnou zkušební verzi můžete vybrat pouze jednu z nich.

Doporučujeme vám vybrat si službu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám, abyste si před nákupem mohli naše služby plně vyzkoušet.