Din kurv 0 varer
Din kurv er tom Vælg en tjeneste, og den vil vises her. Gennemse tjenester
Hjælpecenter

FAQ

Alt om bestilling, levering, sikkerhed og resultater - grupperet efter emne. Kan du ikke finde det? Vores team er et klik væk.

Generelle spørgsmål

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer kredit-/debetkort og følgende kryptovalutaer : BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Du kan også bruge din kontosaldo til at betale for ordrer på BuySocialMediaMarketing.

Du kan øge din saldo ved at indsætte penge på den med de nævnte betalingsmetoder. Vi tilbyder 5% bonus ved optankning på $100 eller mere. Du får også 2 eller 3% cashback for hver ordre, du afgiver hos os.

Hvorfor skal jeg vælge BuySocialMediaMarketing?

Vi har betjent over 70.000 kunder, der har afgivet over 500.000 ordrer hos os siden vores lancering i 2014. Hos BuySocialMediaMarketing tilbyder vi øjeblikkelig levering og garanterede resultater.

Kundetilfredshed er vores prioritet, og vores tjenester er blevet bedømt 4,9/5 baseret på anmeldelser fra over 2300 personer .

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringsvarigheden afhænger af den valgte service og pakkemængde. Levering af de fleste af vores tjenester starter med det samme eller inden for få minutter til et par timer. Nogle tjenester kan tage lidt længere tid, men generelt vil du begynde at se resultater inden for højst 24 timer for hver service.

Du kan finde flere oplysninger om de forventede leveringsstarttider på hver af servicesiderne.

Min ordre er ikke startet. Hvad skal jeg gøre?

Hvis din ordre ikke er startet endnu, bedes du dobbelttjekke det forventede leveringsstarttidspunkt, der er angivet på den relevante serviceside. Hvis leveringen af din ordre allerede skulle være startet, er du velkommen til at kontakte os, så vil vi se, om der er et problem med din ordre.

Du kan kontakte os ved at besøge vores supportside eller sende os en e-mail direkte på [email protected] .

Kan jeg få rabat?

Du kan finde vores aktuelle tilbud på vores rabatkuponside . Alternativt kan du også få yderligere rabatter specielt til dig ved at tilmelde dig og åbne din gaveæske én gang om ugen.

En anden måde at få en rabatbelønning på er at bedømme dine tidligere ordrer - vi tilbyder op til 10% rabat for at dele din oplevelse med os.

Hvorfor er BuySocialMediaMarketing bedre end konkurrenternes?

Hos BuySocialMediaMarketing er kundetilfredshed vores højeste prioritet. Vi værdsætter vores kunder, og din oplevelse med BuySocialMediaMarketing er af største betydning for os. Derfor er vores kundesupport blevet bedømt som fremragende (4,9/5 stjerner) af mere end 2300 kunder .

Vores kundesupportmedarbejdere er åbne 7 dage om ugen, inklusive helligdage - alle svar og problemer løses på under 24 timer, 365 dage om året. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på kontaktsiden eller sende os en e-mail direkte på [email protected] .

Affiliate spørgsmål

Hvordan fungerer affiliateprogrammet?

Du kan tjene penge med BuySocialMediaMarketing ved at dele dit unikke affiliatelink online. Du får et unikt tag, som du kan placere på enhver side af BuySocialMediaMarketing. Hvis nogen besøger BuySocialMediaMarketing gennem et link, der har dit affiliate-tag og køber en tjeneste fra os - vil du optjene en kommission.

Hvordan ansøger jeg om en affiliate-konto?

For at ansøge om et affiliateprogram på BuySocialMediaMarketing skal du indsende en ansøgning om en affiliatekonto. Du skal angive oplysninger om dine trafikkilder, din målgruppe og de tjenester, du planlægger at promovere. Du kan ansøge ved at oprette en almindelig konto og besøge affiliate-ansøgningen .

Hvad er jeres provisionssats?

Vi tilbyder meget høje provisionssatser til brugere af vores affiliateprogram. Din provisionssats afhænger af din løbende 30-dages affiliate-indtægt, hvilket betyder, at vi tjekker det salg, du har genereret i de sidste 30 dage, for at beregne din provisionsprocent.

Vores provisionsniveauer er:
Niveau 1 — 30%* provision | Basisprovisionssats
Niveau 2 — 40%* provision | Rullende 30-dages omsætning på over $1.000
Niveau 3 — 50%* provision | Rullende 30-dages omsætning på $5.000+

*Efter gebyrer og skatter (35% fratrækkes ordreværdien for gebyrer og skatter før beregning af provisionen)
Eksempel på provisionsberegning for niveau 1 (30 %).
Ordreværdi $49,99
- gebyrer og skatter (17,49 USD)
- provision = ($49,99 - $17,49) * 30% = $9,74


Du vil blive opgraderet til et nyt niveau med det samme, når din rullende 30-dages omsætning når det krævede beløb.

Hvis din rullende 30-dages omsætning falder til under det beløb, der kræves for dit nuværende niveau, vil du ikke blive nedgraderet med det samme. Vi gennemgår ansøgningerne om nedgradering én gang om ugen. Hvis din konto ikke matcher de omsætningskrav, der er fastsat for niveauet på tidspunktet for gennemgangen, vil den blive nedgraderet.

Hvad er udbetalingsmulighederne?

Udbetalingsmulighederne omfatter kryptovalutaer, bankoverførsel (kun i €) og saldokredit til brug for tjenester på BuySocialMediaMarketing. Kontakt os for alternative muligheder.

Udbetalinger er mulige, når din godkendte indtjening når $200. Der er ingen minimumsgrænse for udbetalinger for at afstemme kreditten.

Udbetalinger med bankoverførsel/krypto foretages inden for 2 hverdage, og udbetalinger for at afstemme kreditten er øjeblikkelige.

Hvordan kan jeg få flere Instagram-kommentarer?

Du kan få flere Instagram-kommentarer ved at poste engagerende indhold, stille spørgsmål, afholde konkurrencer og samarbejde med andre Instagram-brugere. Du kan også købe flere kommentarer fra vores hjemmeside fra kun $2,99.

Spørgsmål om konto

Hvordan ændrer jeg min e-mail?

Du kan ændre din e-mailadresse ved at gå til din kontos generelle indstillinger eller ved at klikke her .

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Du kan ændre din adgangskode ved at gå til din kontos sikkerhedsindstillinger eller ved at klikke her .

Hvordan opsætter jeg tofaktorgodkendelse (2FA)?

Du kan opsætte 2FA e-mailgodkendelse ved at gå til din kontos sikkerhedsindstillinger eller ved at klikke her . Når den er aktiveret, vil du blive bedt om at indtaste en bekræftelseskode, der sendes til din e-mail, når du logger ind. Vi anbefaler, at du aktiverer 2FA-godkendelse, hvis du har penge på din saldo eller har tilknyttet et kredit-/betalingskort til din konto.

Hvordan afmelder jeg mig eller ændrer mine e-mailindstillinger?

Du kan afmelde dig eller ændre dine e-mailpræferencer ved at gå til din kontos side med generelle indstillinger eller ved at klikke her .

Hvordan tilføjer eller fjerner jeg et kredit-/debetkort på min konto?

Du kan tilføje eller fjerne gemte kort på din konto ved at gå til din kontos side med faktureringsindstillinger eller ved at klikke her . Vi gemmer ikke dine kredit-/debetkortdata. Dine oplysninger håndteres sikkert ved hjælp af tokenisering.

Hvordan sletter jeg min konto?

Du kan slette din konto ved at gå til din kontos sikkerhedsindstillinger eller ved at klikke her og derefter klikke på knappen "anmod om sletning".

Advarsel: Når din konto og relaterede data er blevet slettet, kan de ikke gendannes!

Spørgsmål om ordrer

Hvordan afgiver jeg en ordre?

For at afgive en ordre skal du blot give os dit brugernavn eller link til sociale medier, vælge den ønskede service og pakke og følge instruktionerne for at gennemføre betalingsprocessen.

De fleste af vores tjenester starter næsten med det samme eller inden for få timer efter betalingen er bekræftet.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Du kan nemt spore status for din ordre ved at følge linket i din bekræftelsesmail. Din ordrestatus vil blive vist som "Afventer betaling", "Igangværende", "Afsluttet" eller "Annulleret".

Derudover kan du logge ind på din konto for at se din ordrehistorik, saldohistorik og andre vigtige oplysninger.

Kan jeg annullere min ordre?

Når en ordre er afsendt og betalingen er behandlet, er det normalt ikke muligt at annullere den, da tjenesten starter ordren med det samme. Hvis du støder på problemer med din ordre, bedes du dog kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.

Hvad hvis jeg ikke modtager min ordre?

Hvis du ikke modtager din ordre inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp. Vi vil undersøge problemet og finde en løsning hurtigst muligt.

Kan jeg ændre URL'en eller kontooplysningerne efter at have afgivet en ordre?

Nej, det er generelt ikke muligt at ændre URL'en eller kontooplysningerne, efter en ordre er afgivet. Kontroller venligst dine oplysninger, før du afgiver en ordre.

Hvis du mener, at du har lavet en fejl, og ordren endnu ikke er blevet leveret, kan du kontakte os , og vi vil gøre, hvad vi kan for at hjælpe dig med at rette oplysningerne.

Spørgsmål om gratis prøveperioder

Hvilke gratis prøveperioder tilbyder I?

Hos BuySocialMediaMarketing tilbyder vi en række gratis prøveversioner af sociale medieplatforme som Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud og Spotify.

Disse prøveperioder er en god måde for kunderne at teste vores tjenester og se kvaliteten af vores arbejde, før de foretager et køb. Vi tilbyder gratis likes, følgere, visninger, retweets og afspilninger for at styrke din tilstedeværelse på sociale medier og øge engagementet med dit indhold.

Du kan finde den fulde liste over tilgængelige prøveversioner ved at gå til hjemmesiden og klikke på 'Prøv gratis' i afsnittet "Få din gratis prøveperiode!"

Hvordan kan jeg få gratis prøvetjenester?

For at få adgang til en af vores gratis prøvetjenester skal du blot tilmelde dig med din e-mailadresse og give os dine sociale medieoplysninger. Du kan derefter vælge den tjeneste, du vil prøve, og så leverer vi den gratis prøveperiode til dig.

Er prøvetjenesterne virkelig gratis, eller er der en hage?

Ja, vores prøvetjenester er helt gratis. Der er ingen skjulte gebyrer, undersøgelser eller hage ved siden af. Vi ønsker, at vores kunder prøver vores tjenester og ser den værdi, vi tilbyder.

Kan jeg prøve flere tjenester gratis?

Nej, du kan kun prøve én gratis prøveperiode af en hvilken som helst art. Vi tilbyder 20 forskellige gratis prøveperioder til forskellige sociale medietjenester, så det er vigtigt at vælge med omhu, da du kun kan få én gratis prøveperiode.

Er det sikkert at bruge de gratis prøvetjenester?

Ja, vores gratis prøveperiode er sikker at bruge. Vi bruger kun ægte metoder til at levere prøveperioden, og vi kræver ingen følsomme oplysninger eller betalingsoplysninger fra dig for at fortsætte med prøveperioden.

Skal jeg oplyse mine betalingsoplysninger for at få de gratis prøveperioder?

Nej, vi kræver ikke betalingsoplysninger fra dig for vores gratis prøveperioder. Du kan blot tilmelde dig med din e-mailadresse og dine sociale medieoplysninger.

Hvor mange gange kan jeg bruge de gratis prøvetjenester?

Du kan kun bruge den gratis prøveperiode én gang pr. konto. Vi tilbyder 20 forskellige gratis prøveperioder til forskellige sociale medietjenester, men bemærk venligst, at du kun kan vælge én af dem for at få den gratis prøveperiode.

Vi anbefaler at vælge den service, der bedst passer til dine behov, for at teste vores tjenester fuldt ud, inden du foretager et køb.

Har du stadig spørgsmål tilbage? Kontakt os