FAQ

Domande generali

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito/debito e le seguenti criptovalute : BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Puoi anche utilizzare il saldo del tuo account per pagare gli ordini su BuySocialMediaMarketing. Puoi aumentare il tuo saldo finanziandolo con i metodi di pagamento menzionati, offriamo un bonus del 5% su ricariche di $ 100 o più. Ottieni anche un rimborso del 2 o 3% per ogni ordine che effettui con noi.

Perché dovrei scegliere BuySocialMediaMarketing?

Abbiamo servito oltre 70.000 clienti che hanno effettuato oltre 500.000 ordini con noi dal nostro lancio nel 2014. A BuySocialMediaMarketing offriamo consegna immediata, risultati garantiti.

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, i nostri servizi sono stati valutati 4,9/5 sulla base delle recensioni di oltre 2300 persone .

Quanto tempo richiede la consegna?

La durata della consegna dipenderà dal servizio e dall'importo del pacchetto selezionato. La consegna della maggior parte dei nostri servizi inizia immediatamente o in pochi minuti o poche ore. Alcuni servizi potrebbero richiedere un po' più di tempo, ma generalmente inizierai a vedere i risultati in non più di 24 ore per ogni servizio.

Puoi trovare maggiori informazioni sugli orari di inizio della consegna previsti su ciascuna delle pagine del servizio.

Il mio ordine non è partito. Cosa dovrei fare?

Se il tuo ordine non è ancora iniziato, ricontrolla l'orario di inizio della consegna previsto indicato nella relativa pagina del servizio. Se la consegna del tuo ordine dovrebbe essere già iniziata, non esitare a contattarci e vedremo se c'è un problema con il tuo ordine.

Puoi contattarci visitando la nostra pagina di supporto o inviandoci un'e-mail direttamente all'indirizzo [email protected] .

Posso avere uno sconto?

Puoi trovare le nostre offerte attuali nella nostra pagina dei buoni sconto . In alternativa puoi anche ottenere ulteriori sconti apposta per te iscrivendoti e aprendo la tua confezione regalo una volta a settimana.

Un altro modo per ottenere uno sconto è valutare i tuoi ordini precedenti: offriamo sconti fino al 10% per condividere la tua esperienza con noi.

Perché BuySocialMediaMarketing è migliore dei concorrenti?

In BuySocialMediaMarketing, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Apprezziamo i nostri clienti e la tua esperienza con BuySocialMediaMarketing è della massima importanza per noi. Ecco perché la nostra assistenza clienti è stata valutata eccellente (4,9/5 stelle) da oltre 2300 clienti .

Il nostro personale dell'assistenza clienti lavora 7 giorni su 7, festivi inclusi: tutte le risposte e i problemi vengono risolti in meno di 24 ore, 365 giorni all'anno. In caso di domande, contattaci sulla pagina dei contatti o inviaci un'e-mail direttamente a [email protected] .

Domande di affiliazione

Come funziona il programma di affiliazione?

Puoi guadagnare denaro con BuySocialMediaMarketing condividendo online il tuo link di affiliazione univoco. Otterrai un tag univoco che puoi inserire in qualsiasi pagina di BuySocialMediaMarketing. Se qualcuno visita BuySocialMediaMarketing tramite un link che ha il tuo tag di affiliazione e acquista un servizio da noi, guadagnerai una commissione.

Come faccio a richiedere un account affiliato?

Per richiedere il programma di affiliazione su BuySocialMediaMarketing devi inviare una domanda per un account affiliato. Dovrai fornire informazioni sulle fonti di traffico, sul pubblico mirato e sui servizi che intendi promuovere. Puoi fare domanda registrandoti per un account normale e visitando l'applicazione di affiliazione .

Qual è il tuo tasso di commissione?

Offriamo commissioni molto elevate per gli utenti del nostro programma di affiliazione. Il tuo tasso di commissione dipenderà dalle tue entrate di affiliazione di 30 giorni, il che significa che controlleremo le vendite che hai generato negli ultimi 30 giorni per calcolare la tua percentuale di commissione.

I nostri livelli di commissione sono:
Livello 1: commissione del 30%* | Tasso di commissione di base
Livello 2: commissione del 40%* | Entrate continuative di 30 giorni $ 1.000+
Livello 3 — commissione del 50%* | Entrate continuative di 30 giorni $ 5.000+

*Al netto di commissioni e imposte (il 35% verrà detratto dal valore dell'ordine per commissioni e imposte prima del calcolo della commissione)
Esempio di calcolo della commissione per il Tier 1 (30%).
Valore dell'ordine $ 49,99
- commissioni e tasse ($ 17,49)
- commissione = ($ 49,99 - $ 17,49) * 30% = $ 9,74

Verrai immediatamente aggiornato a un nuovo livello non appena le tue entrate continuative di 30 giorni raggiungeranno l'importo richiesto.

Se le tue entrate continuative di 30 giorni scendono al di sotto dell'importo richiesto per il tuo livello attuale, non verrai immediatamente declassato. Esaminiamo le richieste di downgrade una volta alla settimana. Se il tuo account non soddisfa i requisiti di entrate stabiliti per il livello al momento della revisione, verrà eseguito il downgrade.

Quali sono le opzioni di pagamento?

Le opzioni di pagamento includono criptovalute, bonifico bancario (solo €) e credito a saldo da utilizzare per i servizi su BuySocialMediaMarketing. Cerca opzioni alternative.

I prelievi sono disponibili una volta che i tuoi guadagni approvati raggiungono $ 200. Nessun limite minimo per i prelievi per bilanciare il credito.

I pagamenti con bonifico bancario/cripto vengono effettuati entro 2 giorni lavorativi e i prelievi per bilanciare il credito sono istantanei.

Domande sull'account

Come faccio a modificare la mia e-mail?

Puoi modificare la tua email accedendo alla pagina delle impostazioni generali del tuo account o facendo clic qui .

Come cambio la mia password?

Puoi modificare la password accedendo alla pagina delle impostazioni di sicurezza del tuo account o facendo clic qui .

Come si imposta l'autenticazione a due fattori (2FA)?

Puoi configurare l'autenticazione e-mail 2FA accedendo alla pagina delle impostazioni di sicurezza del tuo account o facendo clic qui . Se abilitato, ti chiederà di inserire il codice di conferma che viene inviato alla tua e-mail quando accedi. Ti consigliamo di abilitare l'autenticazione 2FA se hai fondi nel tuo saldo o hai collegato una carta di credito/debito al tuo account.

Come posso annullare l'iscrizione o modificare le mie impostazioni e-mail?

Puoi annullare l'iscrizione o modificare le tue preferenze e-mail accedendo alla pagina delle impostazioni generali del tuo account o facendo clic qui .

Come posso aggiungere o rimuovere una carta di credito/debito dal mio account?

Puoi aggiungere o rimuovere le carte salvate sul tuo account accedendo alla pagina delle impostazioni di fatturazione del tuo account o facendo clic qui . Non memorizziamo i dati della tua carta di credito/debito. I tuoi dati vengono gestiti in modo sicuro utilizzando la tokenizzazione.

Come cancello il mio account?

Puoi eliminare il tuo account accedendo alla pagina delle impostazioni di sicurezza del tuo account o facendo clic qui e quindi facendo clic sul pulsante "richiedi eliminazione".

Attenzione: una volta che il tuo account e i relativi dati sono stati cancellati non possono essere recuperati!

Domande sugli ordini

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, devi solo fornirci il nome utente o il link del tuo social media, scegliere il servizio e il pacchetto che desideri e seguire le istruzioni per completare la procedura di pagamento.

La maggior parte dei nostri servizi inizia quasi immediatamente o entro poche ore dalla conferma del pagamento.

Come posso tracciare il mio ordine?

Puoi monitorare facilmente lo stato del tuo ordine seguendo il link fornito nell'e-mail di conferma. Lo stato dell'ordine verrà visualizzato come "In attesa di pagamento", "In corso", "Completato" o "Annullato".

Inoltre, puoi accedere al tuo account per visualizzare la cronologia degli ordini, la cronologia del saldo e altre informazioni importanti.

Posso cancellare il mio ordine?

Una volta che un ordine è stato inviato e il pagamento è stato elaborato, di solito non è possibile annullarlo poiché il servizio avvia immediatamente l'ordine. Tuttavia, in caso di problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza.

Cosa succede se non ricevo il mio ordine?

Se non ricevi il tuo ordine entro i tempi di consegna previsti, contatta il nostro team di assistenza clienti per assistenza. Esamineremo il problema e forniremo una soluzione il prima possibile.

Posso modificare l'URL o le informazioni sull'account dopo aver effettuato un ordine?

No, generalmente non è possibile modificare l'URL o le informazioni sull'account dopo che è stato effettuato un ordine. Si prega di ricontrollare le informazioni prima di inviare un ordine.

Tuttavia, se ritieni di aver commesso un errore e l'ordine non è stato ancora consegnato, puoi contattarci e faremo il possibile per aiutarti a correggere le informazioni.

Domande sulle prove gratuite

Quali prove gratuite offrite?

In BuySocialMediaMarketing, offriamo una gamma di servizi di prova gratuiti per piattaforme di social media come Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud e Spotify.

Queste prove sono un ottimo modo per i clienti di testare i nostri servizi e vedere la qualità del nostro lavoro prima di effettuare un acquisto. Forniamo Mi piace, follower, visualizzazioni, retweet e riproduzioni gratuiti per aumentare la tua presenza sui social media e aumentare il coinvolgimento con i tuoi contenuti.

Puoi trovare l'elenco completo delle prove disponibili andando sulla home page e facendo clic su "Prova gratis" nella sezione "Ottieni la tua prova gratuita!" sezione

Come posso ottenere servizi di prova gratuiti?

Per ottenere uno dei nostri servizi di prova gratuiti, registrati semplicemente con il tuo indirizzo e-mail e forniscici le informazioni del tuo account di social media. Puoi quindi scegliere il servizio che desideri provare e ti consegneremo la prova gratuita.

I servizi di prova sono davvero gratuiti o c'è un problema?

Sì, i nostri servizi di prova sono completamente gratuiti. Non ci sono costi nascosti, sondaggi o catture. Vogliamo che i nostri clienti provino i nostri servizi e vedano il valore che offriamo.

Posso provare più servizi gratuitamente?

No, puoi provare solo una prova gratuita di qualsiasi tipo. Offriamo 20 diverse prove gratuite per vari servizi di social media, quindi è importante scegliere con saggezza poiché puoi ottenere solo una prova gratuita.

È sicuro utilizzare i servizi di prova gratuiti?

Sì, i nostri servizi di prova gratuiti sono sicuri da usare. Utilizziamo solo metodi autentici per fornire i servizi di prova e non richiediamo all'utente alcuna informazione sensibile o di pagamento per procedere con la prova.

Devo fornire i miei dati di pagamento per le prove gratuite?

No, non ti chiediamo alcuna informazione di pagamento per le nostre prove gratuite. Puoi semplicemente registrarti con il tuo indirizzo e-mail e le informazioni sull'account dei social media.

Quante volte posso utilizzare i servizi di prova gratuiti?

Puoi utilizzare il servizio di prova gratuita solo una volta per account. Offriamo 20 diverse prove gratuite per vari servizi di social media, ma tieni presente che puoi selezionarne solo uno per la prova gratuita.

Ti consigliamo di scegliere il servizio più adatto alle tue esigenze per testare a fondo i nostri servizi prima di effettuare un acquisto.