Din varukorg 0 föremål
Din varukorg är tom Välj en tjänst så visas den här. Bläddra bland tjänster
Hjälpcenter

FAQ

Allt om beställning, leverans, säkerhet och resultat – grupperat efter ämne. Hittar du det inte? Vårt team är ett klick bort.

Generella frågor

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar kredit-/betalkort och följande kryptovalutor : BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Du kan också använda ditt kontosaldo för att betala för beställningar på BuySocialMediaMarketing.

Du kan öka ditt saldo genom att sätta in pengar med de nämnda betalningsmetoderna. Vi erbjuder 5 % bonus på påfyllningar på 100 USD eller mer. Du får också 2 eller 3 % cashback för varje beställning du gör hos oss.

Varför ska jag välja BuySocialMediaMarketing?

Vi har betjänat över 70 000 kunder som har lagt över 500 000 beställningar hos oss sedan lanseringen 2014. På BuySocialMediaMarketing erbjuder vi omedelbar leverans och garanterade resultat.

Kundnöjdhet är vår prioritet, våra tjänster har fått betyget 4,9/5 baserat på recensioner från över 2300 personer .

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstider beror på vald tjänst och paketmängd. De flesta av våra leveranser börjar omedelbart eller inom några minuter till några timmar. Vissa tjänster kan ta lite längre tid, men generellt sett börjar du se resultat inom högst 24 timmar för varje tjänst.

Du hittar mer information om förväntade leveranstider på varje servicesida.

Min beställning har inte påbörjats. Vad ska jag göra?

Om din beställning inte har påbörjats ännu, vänligen dubbelkolla den förväntade leveransstarttiden som anges på relevant servicesida. Om leveransen av din beställning redan borde ha påbörjats, tveka inte att kontakta oss så ser vi om det är något problem med din beställning.

Du kan kontakta oss genom att besöka vår supportsida eller skicka e-post direkt till oss på [email protected] .

Kan jag få rabatt?

Du hittar våra aktuella erbjudanden på vår sida med rabattkuponger . Alternativt kan du få ytterligare rabatter speciellt för dig genom att registrera dig och öppna din presentlåda en gång i veckan.

Ett annat sätt att få rabatt är att betygsätta dina tidigare beställningar – vi erbjuder upp till 10 % rabatt för att du delar din upplevelse med oss.

Varför är BuySocialMediaMarketing bättre än konkurrenterna?

På BuySocialMediaMarketing är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vi värdesätter våra kunder och din upplevelse med BuySocialMediaMarketing är av yttersta vikt för oss. Det är därför vår kundsupport har fått betyget utmärkt (4,9/5 stjärnor) av fler än 2300 kunder .

Vår kundsupportpersonal arbetar 7 dagar i veckan, inklusive helgdagar - alla svar och problem löses inom mindre än 24 timmar, 365 dagar om året. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss på kontaktsidan eller skicka ett e-postmeddelande direkt till [email protected] .

Affiliate-frågor

Hur fungerar affiliateprogrammet?

Du kan tjäna pengar med BuySocialMediaMarketing genom att dela din unika affiliate-länk online. Du kommer att få en unik tagg som du kan placera på vilken sida som helst av BuySocialMediaMarketing. Om någon besöker BuySocialMediaMarketing via en länk som har din affiliate-tagg och köper en tjänst av oss – kommer du att tjäna en provision.

Hur ansöker jag om ett affiliatekonto?

För att ansöka om ett affiliateprogram på BuySocialMediaMarketing måste du skicka in en ansökan om ett affiliatekonto. Du måste ange information om dina trafikkällor, målgrupp och tjänster du planerar att marknadsföra. Du kan ansöka genom att registrera ett vanligt konto och besöka affiliate-ansökan .

Vad är er provisionssats?

Vi erbjuder mycket höga provisioner för användare av våra affiliateprogram. Din provision beror på dina löpande 30-dagars affiliateintäkter, vilket innebär att vi kommer att kontrollera försäljningen du har genererat under de senaste 30 dagarna för att beräkna din provisionsprocent.

Våra provisionsnivåer är:
Nivå 1 — 30 %* provision | Grundprovisionssats
Nivå 2 — 40 %* provision | Rullande 30-dagars intäkter över 1 000 USD
Nivå 3 — 50 %* provision | Rullande 30-dagars intäkter 5 000+ USD

*Efter avgifter och skatter (35 % avdrages från ordervärdet för avgifter och skatter innan provisionen beräknas)
Exempel på provisionsberäkning för nivå 1 (30 %).
Ordervärde 49,99 USD
- avgifter och skatter (17,49 USD)
- provision = (49,99 USD - 17,49 USD) * 30 % = 9,74 USD


Du kommer att uppgraderas till en ny nivå omedelbart när dina rullande 30-dagarsintäkter når det erforderliga beloppet.

Om dina rullande 30-dagarsintäkter sjunker under det belopp som krävs för din nuvarande nivå kommer du inte att nedgraderas omedelbart. Vi granskar ansökningarna om nedgradering en gång i veckan. Om ditt konto inte uppfyller de intäktskrav som anges för nivån vid tidpunkten för granskningen kommer det att nedgraderas.

Vilka utbetalningsalternativ finns det?

Utbetalningsalternativ inkluderar kryptovalutor, banköverföring (endast €) och saldokredit att använda för tjänster på BuySocialMediaMarketing. Kontakta oss för alternativa alternativ.

Uttag är möjliga när dina godkända intäkter når 200 dollar. Ingen minimigräns för uttag för att balansera krediten.

Utbetalningar med banköverföring/krypto görs inom 2 arbetsdagar och uttag för att balansera krediten sker omedelbara.

Hur kan jag få fler Instagram-kommentarer?

Du kan få fler Instagram-kommentarer genom att publicera engagerande innehåll, ställa frågor, anordna tävlingar och samarbeta med andra Instagram-användare. Du kan också köpa fler kommentarer från vår webbplats, från endast 2,99 USD.

Kontofrågor

Hur ändrar jag min e-postadress?

Du kan ändra din e-postadress genom att gå till sidan med allmänna inställningar för ditt konto eller genom att klicka här .

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Du kan ändra ditt lösenord genom att gå till ditt kontos säkerhetsinställningssida eller genom att klicka här .

Hur konfigurerar jag tvåfaktorsautentisering (2FA)?

Du kan konfigurera 2FA-e-postautentisering genom att gå till ditt kontos säkerhetsinställningssida eller genom att klicka här . När det är aktiverat kommer du att ange en bekräftelsekod som skickas till din e-postadress när du loggar in. Vi rekommenderar att du aktiverar 2FA-autentisering om du har pengar på ditt saldo eller har ett kredit-/betalkort kopplat till ditt konto.

Hur avslutar jag prenumerationen eller ändrar mina e-postinställningar?

Du kan avsluta prenumerationen eller ändra dina e-postinställningar genom att gå till sidan med allmänna inställningar för ditt konto eller genom att klicka här .

Hur lägger jag till eller tar bort ett kredit-/betalkort från mitt konto?

Du kan lägga till eller ta bort sparade kort på ditt konto genom att gå till sidan med faktureringsinställningar för ditt konto eller genom att klicka här . Vi lagrar inte dina kredit-/betalkortsuppgifter. Dina uppgifter hanteras säkert med hjälp av tokenisering.

Hur tar jag bort mitt konto?

Du kan radera ditt konto genom att gå till sidan med säkerhetsinställningar eller genom att klicka här och sedan klicka på knappen "begär radering".

Varning: När ditt konto och relaterad data har raderats kan det inte återställas!

Beställningsfrågor

Hur gör jag en beställning?

För att lägga en beställning behöver du bara ange ditt användarnamn eller din länk för sociala medier, välja önskad tjänst och paket och följa anvisningarna för att slutföra betalningsprocessen.

De flesta av våra tjänster startar nästan omedelbart eller inom några timmar efter att betalningen har bekräftats.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan enkelt spåra statusen för din beställning genom att följa länken i ditt bekräftelsemejl. Din beställningsstatus kommer att visas som "Väntar på betalning", "Pågår", "Slutförd" eller "Avbruten".

Dessutom kan du logga in på ditt konto för att se din orderhistorik, saldohistorik och annan viktig information.

Kan jag avbryta min beställning?

När en beställning har skickats och betalningen har behandlats är det vanligtvis inte möjligt att avbryta den eftersom tjänsten initierar beställningen omedelbart. Om du dock stöter på problem med din beställning, vänligen kontakta vår kundsupport för hjälp.

Vad händer om jag inte får min beställning?

Om du inte får din beställning inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta vår kundsupport för hjälp. Vi kommer att undersöka problemet och lösa det så snart som möjligt.

Kan jag ändra URL:en eller kontoinformationen efter att jag lagt en beställning?

Nej, det är generellt sett inte möjligt att ändra URL:en eller kontoinformationen efter att en beställning har lagts. Kontrollera din information noggrant innan du skickar in en beställning.

Om du däremot tror att du har gjort ett misstag och beställningen inte har levererats ännu, kan du kontakta oss så gör vi vad vi kan för att hjälpa dig att korrigera informationen.

Frågor om gratis provperioder

Vilka gratis provperioder erbjuder ni?

På BuySocialMediaMarketing erbjuder vi en rad kostnadsfria provperioder för sociala medieplattformar som Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud och Spotify.

Dessa testperioder är ett utmärkt sätt för kunder att testa våra tjänster och se kvaliteten på vårt arbete innan de gör ett köp. Vi erbjuder gratis gilla-markeringar, följare, visningar, retweets och uppspelningar för att stärka din närvaro på sociala medier och öka engagemanget med ditt innehåll.

Du hittar hela listan över tillgängliga provperioder genom att gå till hemsidan och klicka på "Prova gratis" i avsnittet "Hämta din gratis provperiod!"

Hur kan jag få gratis provtjänster?

För att få någon av våra kostnadsfria provperioder registrerar du dig helt enkelt med din e-postadress och anger informationen för ditt sociala mediekonto. Du kan sedan välja den tjänst du vill prova, så levererar vi den kostnadsfria provperioden till dig.

Är testtjänsterna verkligen gratis eller finns det en hake?

Ja, våra provtjänster är helt gratis. Det finns inga dolda avgifter, undersökningar eller hakar. Vi vill att våra kunder ska prova våra tjänster och se vilket värde vi erbjuder.

Kan jag prova flera tjänster gratis?

Nej, du kan bara prova en gratis provperiod av vilket slag som helst. Vi erbjuder 20 olika gratis provperioder för olika sociala medietjänster, så det är viktigt att välja klokt eftersom du bara kan få en gratis provperiod.

Är det säkert att använda de kostnadsfria provtjänsterna?

Ja, våra kostnadsfria provperioder är säkra att använda. Vi använder endast genuina metoder för att leverera provperioden, och vi kräver ingen känslig information eller betalningsinformation från dig för att fortsätta med provperioden.

Behöver jag ange min betalningsinformation för de kostnadsfria provperioderna?

Nej, vi behöver ingen betalningsinformation från dig för våra kostnadsfria provperioder. Du kan helt enkelt registrera dig med din e-postadress och ditt konto på sociala medier.

Hur många gånger kan jag använda de kostnadsfria provtjänsterna?

Du kan bara använda den kostnadsfria provperioden en gång per konto. Vi erbjuder 20 olika kostnadsfria provperioder för olika sociala medietjänster, men observera att du bara kan välja en av dem för den kostnadsfria provperioden.

Vi rekommenderar att du väljer den tjänst som bäst passar dina behov för att testa våra tjänster noggrant innan du genomför ett köp.

Har du fortfarande frågor kvar? Kontakta oss