Sepetiniz 0 öğeler
Sepetiniz boş Bir hizmet seçin, burada görünecektir. Hizmetlere göz atın
Yardım merkezi

SSS

Sipariş, teslimat, güvenlik ve sonuçlarla ilgili her şey - konulara göre gruplandırılmış. Aradığınızı bulamadınız mı? Ekibimiz bir tık uzağınızda.

Genel Sorular

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi/banka kartlarını ve aşağıdaki kripto para birimlerini kabul ediyoruz: BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Hesabınızdaki bakiyeyi BuySocialMediaMarketing üzerinden verdiğiniz siparişler için de kullanabilirsiniz.

Bahsedilen ödeme yöntemleriyle bakiyenizi artırabilirsiniz; 100$ ve üzeri yüklemelerde %5 bonus sunuyoruz. Ayrıca bizden verdiğiniz her sipariş için %2 veya %3 para iadesi alırsınız.

Neden BuySocialMediaMarketing'i seçmeliyim?

2014'teki kuruluşumuzdan bu yana 70.000'den fazla müşteriye hizmet verdik ve bu müşteriler bizden 500.000'den fazla sipariş aldı. BuySocialMediaMarketing olarak anında teslimat ve garantili sonuçlar sunuyoruz.

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir; hizmetlerimiz 2300'den fazla kişinin değerlendirmesine göre 5 üzerinden 4,9 puan almıştır.

Teslimat ne kadar sürer?

Teslimat süreleri, seçilen hizmete ve paket miktarına bağlı olacaktır. Hizmetlerimizin çoğu anında veya birkaç dakika ila birkaç saat içinde teslim edilir. Bazı hizmetler biraz daha uzun sürebilir, ancak genel olarak her hizmet için sonuçları en geç 24 saat içinde görmeye başlayacaksınız.

Teslimatın tahmini başlangıç saatleri hakkında daha fazla bilgiyi ilgili hizmet sayfalarında bulabilirsiniz.

Siparişim henüz başlatılmadı. Ne yapmalıyım?

Siparişiniz henüz başlamadıysa, lütfen ilgili hizmet sayfasında belirtilen tahmini teslimat başlangıç saatini tekrar kontrol edin. Siparişinizin teslimatı çoktan başlamışsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; siparişinizde bir sorun olup olmadığını kontrol edelim.

Bizimle iletişime geçmek için destek sayfamızı ziyaret edebilir veya doğrudan [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

İndirim alabilir miyim?

Güncel tekliflerimizi indirim kuponları sayfamızda bulabilirsiniz. Alternatif olarak, kayıt olup haftada bir kez hediye kutunuzu açarak size özel ek indirimlerden de yararlanabilirsiniz.

İndirim kazanmanın bir diğer yolu da önceki siparişlerinizi değerlendirmektir; deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için %10'a varan indirimler sunuyoruz.

BuySocialMediaMarketing neden rakiplerinden daha iyi?

BuySocialMediaMarketing'de müşteri memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Müşterilerimize değer veriyoruz ve BuySocialMediaMarketing ile yaşadığınız deneyim bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle müşteri desteğimiz 2300'den fazla müşteri tarafından mükemmel (5 üzerinden 4,9 yıldız) olarak değerlendirilmiştir.

Müşteri destek ekibimiz tatil günleri de dahil olmak üzere haftanın 7 günü çalışmaktadır; tüm sorular ve sorunlar yılın 365 günü, 24 saatten kısa sürede çözülmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan bize ulaşın veya doğrudan [email protected] adresine e-posta gönderin.

Ortaklık soruları

Ortaklık programı nasıl çalışır?

Benzersiz ortaklık bağlantınızı çevrimiçi olarak paylaşarak BuySocialMediaMarketing ile para kazanabilirsiniz. BuySocialMediaMarketing'in herhangi bir sayfasına yerleştirebileceğiniz benzersiz bir etiket alacaksınız. Birisi BuySocialMediaMarketing'i bağlı kuruluş etiketinizin bulunduğu bir bağlantı aracılığıyla ziyaret ederse ve bizden bir hizmet satın alırsa, komisyon kazanırsınız.

Ortaklık hesabı için nasıl başvuru yapabilirim?

BuySocialMediaMarketing'de ortaklık programına başvurmak için ortaklık hesabı başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Trafik kaynaklarınız, hedef kitleniz ve tanıtmayı planladığınız hizmetler hakkında bilgi vermeniz gerekecektir. Normal bir hesap oluşturarak ve ortaklık başvuru sayfasına giderek başvurabilirsiniz.

Komisyon oranınız nedir?

Ortaklık programı kullanıcılarımız için çok yüksek komisyon oranları sunuyoruz. Komisyon oranınız, son 30 günde elde ettiğiniz satış gelirine bağlı olacaktır; yani komisyon yüzdesini hesaplamak için son 30 günde elde ettiğiniz satışları kontrol edeceğiz.

Komisyon seviyelerimiz şunlardır:
1. Kademe — %30* komisyon | Temel komisyon oranı
2. Kademe — %40* komisyon | Son 30 günde 1.000$ ve üzeri gelir
3. Kademe — %50* komisyon | Son 30 günde 5.000$ ve üzeri gelir

*Ücretler ve vergiler düşüldükten sonra (komisyon hesaplanmadan önce sipariş tutarından %35 oranında ücret ve vergi düşülecektir)
Birinci kademe (30%) için komisyon hesaplama örneği.
Sipariş tutarı 49,99 dolar.
- Ücretler ve vergiler (17,49 $)
- Komisyon = (49,99 $ - 17,49 $) * %30 = 9,74 $


Son 30 günlük geliriniz gerekli miktara ulaştığında, anında yeni bir kademeye yükseltileceksiniz.

Son 30 günlük geliriniz mevcut kademeniz için gereken miktarın altına düşerse, hemen kademeniz düşürülmeyecektir. Kademe düşürme başvurularını haftada bir kez inceliyoruz. Hesabınız, inceleme sırasında kademe için belirlenen gelir gereksinimlerini karşılamıyorsa, kademeniz düşürülecektir.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Ödeme seçenekleri arasında kripto para birimleri, banka havalesi (sadece €) ve BuySocialMediaMarketing'deki hizmetler için kullanabileceğiniz bakiye kredisi bulunmaktadır. Alternatif seçenekler için iletişime geçin.

Onaylanmış kazançlarınız 200$'a ulaştığında para çekme işlemleri mümkün olur. Bakiyeye para eklenmesi için minimum para çekme limiti yoktur.

Banka havalesi/kripto para ile yapılan ödemeler 2 iş günü içinde gerçekleştirilir ve bakiyeye yapılan para çekme işlemleri anında tamamlanır.

Instagram'da daha fazla yorum nasıl alabilirim?

İlgi çekici içerikler paylaşarak, sorular sorarak, yarışmalar düzenleyerek ve diğer Instagram kullanıcılarıyla iş birliği yaparak daha fazla Instagram yorumu alabilirsiniz. Ayrıca web sitemizden sadece 2,99 dolardan başlayan fiyatlarla daha fazla yorum satın alabilirsiniz.

Hesap soruları

E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

E-posta adresinizi hesabınızın genel ayarlar sayfasına giderek veya buraya tıklayarak değiştirebilirsiniz.

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Parolanızı hesabınızın güvenlik ayarları sayfasına giderek veya buraya tıklayarak değiştirebilirsiniz.

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) nasıl kurulur?

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) e-posta kimlik doğrulamasını, hesabınızın güvenlik ayarları sayfasına giderek veya buraya tıklayarak kurabilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, giriş yaptığınızda e-postanıza gönderilen onay kodunu girmeniz istenecektir. Bakiyenizde para varsa veya hesabınıza kredi/banka kartı bağladıysanız, 2FA kimlik doğrulamasını etkinleştirmenizi öneririz.

E-posta aboneliğimi nasıl iptal edebilirim veya e-posta ayarlarımı nasıl değiştirebilirim?

Hesabınızın genel ayarlar sayfasına giderek veya buraya tıklayarak aboneliğinizi iptal edebilir veya e-posta tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Hesabıma kredi/banka kartı nasıl ekler veya kaldırırım?

Hesabınıza kayıtlı kart eklemek veya kaldırmak için hesap faturalama ayarları sayfasına gidebilir veya buraya tıklayabilirsiniz . Kredi/banka kartı bilgilerinizi saklamıyoruz. Bilgileriniz tokenizasyon kullanılarak güvenli bir şekilde işlenmektedir.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızı, hesabınızın güvenlik ayarları sayfasına giderek veya buraya tıklayıp ardından "silme isteği gönder" düğmesine tıklayarak silebilirsiniz.

Uyarı: Hesabınız ve ilgili verileriniz silindikten sonra geri kurtarılamaz!

Siparişlerle ilgili sorular

Nasıl sipariş verebilirim?

Sipariş vermek için tek yapmanız gereken sosyal medya kullanıcı adınızı veya bağlantınızı bize iletmek, istediğiniz hizmeti ve paketi seçmek ve ödeme işlemini tamamlamak için talimatları takip etmektir.

Hizmetlerimizin çoğu, ödeme onaylandıktan hemen sonra veya birkaç saat içinde başlar.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizin durumunu, onay e-postanızda verilen bağlantıyı takip ederek kolayca izleyebilirsiniz. Sipariş durumunuz "Ödeme Bekleniyor", "İşlemde", "Tamamlandı" veya "İptal Edildi" olarak görüntülenecektir.

Ayrıca, sipariş geçmişinizi, bakiye geçmişinizi ve diğer önemli bilgileri görüntülemek için hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Sipariş verildikten ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, hizmet siparişi hemen başlattığı için genellikle iptal etmek mümkün değildir. Ancak, siparişinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Siparişimi teslim almazsam ne olacak?

Siparişiniz beklenen teslimat süresi içinde elinize ulaşmazsa, lütfen yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin . Sorunu inceleyip en kısa sürede çözüm sunacağız.

Sipariş verdikten sonra URL'yi veya hesap bilgilerini değiştirebilir miyim?

Hayır, sipariş verildikten sonra URL veya hesap bilgilerini değiştirmek genellikle mümkün değildir. Lütfen sipariş vermeden önce bilgilerinizi tekrar kontrol edin.

Ancak, bir hata yaptığınızı düşünüyorsanız ve sipariş henüz teslim edilmediyse, bizimle iletişime geçebilirsiniz ve bilgileri düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız.

Ücretsiz denemelerle ilgili sorular

Hangi ücretsiz deneme sürümlerini sunuyorsunuz?

BuySocialMediaMarketing olarak, Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud ve Spotify gibi sosyal medya platformları için çeşitli ücretsiz deneme hizmetleri sunuyoruz.

Bu deneme sürümleri, müşterilerin hizmetlerimizi test etmeleri ve satın alma işleminden önce çalışmalarımızın kalitesini görmeleri için harika bir yoldur. Sosyal medya varlığınızı güçlendirmeye ve içeriğinizle etkileşimi artırmaya yardımcı olmak için ücretsiz beğeni, takipçi, görüntüleme, retweet ve oynatma sağlıyoruz.

Mevcut tüm deneme sürümlerinin listesini ana sayfaya giderek ve "Ücretsiz deneme sürümünüzü alın!" bölümündeki "Ücretsiz deneyin" seçeneğine tıklayarak bulabilirsiniz.

Ücretsiz deneme hizmetlerinden nasıl yararlanabilirim?

Hizmetlerimizin herhangi birini ücretsiz denemek için, e-posta adresinizle kaydolmanız ve sosyal medya hesap bilgilerinizi bize vermeniz yeterlidir. Ardından denemek istediğiniz hizmeti seçebilirsiniz ve biz de size ücretsiz deneme sürümünü göndereceğiz.

Deneme hizmetleri gerçekten ücretsiz mi yoksa bir hilesi mi var?

Evet, deneme hizmetlerimiz tamamen ücretsizdir. Gizli ücret, anket veya tuzak yok. Müşterilerimizin hizmetlerimizi denemesini ve sunduğumuz değeri görmesini istiyoruz.

Birden fazla hizmeti ücretsiz olarak deneyebilir miyim?

Hayır, herhangi bir hizmet için yalnızca bir ücretsiz deneme sürümünü kullanabilirsiniz. Çeşitli sosyal medya hizmetleri için 20 farklı ücretsiz deneme sürümü sunuyoruz, bu nedenle yalnızca bir ücretsiz deneme sürümünü alabileceğiniz için dikkatli seçim yapmanız önemlidir.

Ücretsiz deneme hizmetlerini kullanmak güvenli mi?

Evet, ücretsiz deneme hizmetlerimiz güvenlidir. Deneme hizmetlerini sunmak için yalnızca orijinal yöntemler kullanıyoruz ve denemeye devam etmek için sizden herhangi bir hassas bilgi veya ödeme bilgisi talep etmiyoruz.

Ücretsiz deneme sürümleri için ödeme bilgilerimi vermem gerekiyor mu?

Hayır, ücretsiz denemelerimiz için sizden herhangi bir ödeme bilgisi talep etmiyoruz. Sadece e-posta adresiniz ve sosyal medya hesap bilgilerinizle kayıt olabilirsiniz.

Ücretsiz deneme hizmetlerini kaç defa kullanabilirim?

Ücretsiz deneme hizmetini hesap başına yalnızca bir kez kullanabilirsiniz. Çeşitli sosyal medya hizmetleri için 20 farklı ücretsiz deneme sunuyoruz, ancak lütfen bunlardan yalnızca birini ücretsiz deneme için seçebileceğinizi unutmayın.

Satın alma işleminden önce hizmetlerimizi tam olarak test edebilmeniz için ihtiyaçlarınıza en uygun hizmeti seçmenizi öneririz.

Hala sorularınız mı kaldı? Bize Ulaşın